Savoir manager une équipe performante au quotidien

Objectifs de la formation

• Maîtriser les styles de management pour construire son modèle managérial

• Comprendre comment piloter son équipe : posture et communication

• Connaître son environnement de travail

• Connaître les principes d’une communication efficace et transparente

• Utiliser les outils collaboratifs

• Accompagner le développement des compétences

• Adapter ses rituels de management aux objectifs individuels et collectifs

• Personnaliser son leadership

• Maîtriser l’art de la délégation managériale pour bâtir une équipe plus autonome

• Prévenir les conflits et communiquer en situation de crise

• Savoir accompagner le changement

Programme de la formation

Partie 1 : Modéliser sa posture managériale

A/ Introduction + présensation des objectifs de la formation

B/ Définir son style managériale : accompagner

• Faire son propre diagnostic managérial (SWOT)
• Se situer par rapport aux 4 postures managériales classiques
• Choisir un style adapté à sa personnalité et sa vision de l’équipe
• Avoir conscience de son mode de leadership
• Langage verbal et non verbal

Travaux pratiques

SWOT managérial

Définir sa vision d’un “bon manager”

Partie 2 : Bâtir une équipe performante

A/ Composer une équipe performante : structurer

• Définir les rôles, missions au sein de l’équipe
• Trouver ses relais de management (team leaders, porteurs de marque)
• Définir des objectifs et des plans d’actions adaptés
• Arbitrer sur la stratégie managériale : adapter l’équipe à l’organisation vs adapter l’organisation à l’équipe
• Le manager coach

Travaux pratiques

Objectifs SMART

Cartographie des compétences (hard skills, soft skills)

B/ Réussir son onboarding : intégrer

• Pourquoi est-il fondamental de prévoir un parcours d’intégration ?
• Comment bâtir son plan d’intégration ?
• Gérer la montée en compétences

Travaux pratiques

Le rapport d’étonnement

Exemple de rapport 

Partie 3 : Piloter une équipe engagée et performante

A/ Choisir ses rituels de management : animer

• Les différents rituels de management
• Quel rituel pour quel message ?
• Animer des réunions efficaces
• Le formalisme d’une réunion
• Adopter les formats courts et efficaces

Travaux pratiques

Préparer un brief

Focus sur le SCRUM

Formalisme de l’ordre du jour / Compte-rendu de réunion

B/ Encadrer la gestion d'équipe : piloter

• Fixer les règles du jeu
• Savoir recadrer
• Gérer les conflits
• Savoir décider
• Communiquer de façon claire et argumentée : le leadership

Travaux pratiques

L’entretien de recadrage

Modéliser les règles de fonctionnement collectif

C/ Identifier les leviers de motivation : associer

• Connaître les leviers de motivations pro / perso au sein de l’équipe
• Préparer ses prises de parole en associant l’équipe (feedback / questionnement / reformulation)
• Développer le sentiment d’appartenance et la culture d’entreprise
• Donner du sens aux actions
• Cultiver le goût du challenge

Travaux pratiques

Utiliser le stroke positif pour faire passer un message

Focus sur la reformulation

D/ Valoriser et fidéliser les talents : mentorer

• Autonomie, délégation, tutorat (chemins de carrière)
• Oser l’art de la délégation (responsabiliser)
• Mettre en place des outils de communication positive (feedback, analyse constructive, amélioration continue), intelligence collective et team building
• Récompenser les réussites et les initiatives
• Le manager facilitateur

Travaux pratiques

Rédiger une délégation personnalisée

Questionnement / reformulation

E/ Intéresser aux objectifs et aux résultats : impliquer

• Un objectif permanent du manager : mesurer et améliorer la QVT
• Les objectifs à durée déterminés
• Coconstruire les KPIs et le plan d’actions
• Mettre en œuvre intéressement et participation
• Être transparent sur les attendus et les résultats

Travaux pratiques

Travailler sur la reconnaissance

Modéliser KPIs, plans d’actions, reporting

Partie 4 : QVT

A/ Prendre soin de soi et de son équipe : pérenniser

• Entretenir un contexte de travail favorable à soi-même et à son équipe

          -        Hygiène de vie = hygiène physique + hygiène mentale

          -        Gérer son stress

          -        Planifier sereinement son activité

          -        L'alignement

Travaux pratiques

Référentiel QVT

Définir la vision et les valeurs de l’entreprise

(Re)Définir sa vision d’un “bon manager”